POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mise à jour le 7 décembre 2024

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont TTK S.A.S. utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez les présents sites accessibles à partir des URL suivants : www.ttk.fr; www.ttkuk.com; www.ttkasia.com; www.ttk-gmbh.de  (ci-après le « Site »).

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018, TTK S.A.S. informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société TTK S.A.S., ayant son siège social au 19 rue du Général Foy, 75008 PARIS, France.

Tél. : + 33 (0)1 56 76 90 10 ; Fax : + 33 (0)1 55 90 62 15.

2. Collecte de vos données personnelles
   • Les données que vous nous fournissez :

• Vos coordonnées : nom, prénom, nom de la société, adresse électronique et numéro de téléphone.
• Des informations sur les services que vous sollicitez auprès de notre société afin de les personnaliser et de les adapter à vos besoins spécifiques.

• Les données que nous collectons automatiquement lorsque vous vous rendez sur nos Sites :

• L’adresse IP du visiteur,
• La date et l’heure de la visite,
• L’URL de référence (le site d’où le visiteur provient),
• Les pages visitées sur notre site Web,
• Des informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur, système d’exploitation, etc.).
• Cookies

Lors de votre première connexion sur le site web de TTK, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Nous utilisons des cookies sur notre site Web et sur les applications mobiles. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

3. Finalités du traitement

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Améliorer nos Sites Web
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
• Vous envoyer des bulletins d’information sur nos actualités produits et entreprise par courrier électronique, si vous avez donné votre accord. Vous pouvez, à tout moment, vous désinscrire de notre service par courrier électronique.

4. Destinataires

Seuls TTK S.A.S. et ses filiales (y compris les filiales localisées en dehors de l’Union Européenne) sont destinataires de vos Informations Personnelles. Nous ne vendons vos données à aucun tiers. Vos données ne seront divulguées que si la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Les données que nous collectons sont stockées pendant toute la durée durant laquelle un compte client est actif, et pour une période déterminée une fois que le compte n’est plus actif. La période de conservation dépend de la nature des données et variera en fonction des délais de rétention obligatoires prévus par la loi. La période maximale sera de 10 ans.

6. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, le service support technique ou le service Marketing) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1.

• Droit d’accès et de communication des données
• Droit de rectification des données
• Droit d’opposition

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »). https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

8. Délais de réponse

TTK S.A.S. s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande. TTK S.A.S. vous informe également qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

9. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si la collecte, le stockage ou le traitement de vos données vous préoccupent, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

10. Modifications apportées à la Politique de confidentialité

Nous pourrons être amenés à modifier ou ajuster la présente Politique de confidentialité périodiquement. Nous noterons la date à laquelle les dernières révisions ont été apportées à la première page de la présente Politique de confidentialité. Toutes les modifications seront effectives dès la publication de ces révisions. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de la version la plus récente.

11. Modalités pour nous contacter

Toute question relative à la collecte et au stockage d’informations personnelles par TTK S.A.S., à vos droits en vertu du RGPD ou de la présente politique, peut être adressée à rgpd@ttk.fr, ou en composant le numéro de téléphone indiqué à la section 1.

MENTIONS LEGALES

TTK S.A.S.

Société par actions simplifiée au capital de 372 000 Euros

Siège social : 19, rue du Général Foy, 75008 Paris, France

R.C.S. Paris 351 045 695

SIRET : 351 045 695 00076

N° TVA intracommunautaire : FR46351045695

NAF 4669B

T : +33 (0)1 56 76 90 10

F : +33 (0)1 55 90 62 15

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